Primer contacto (respondé RÁPIDO, aunque sea corto)
«¡Hola! 😊 Gracias por escribirme. Acá está mi catálogo completo con precios: [tu link] — decime qué te gustó y te lo reservo.»
Cuando preguntan el precio
Nunca el número pelado — precio + valor + siguiente paso:
«La remera oversize sale $8.900 ✅ Es algodón peinado 24/1, queda espectacular. ¿Te la reservo? Tengo M y L.»
Cuando "lo pienso" (seguimiento sin ser pesado)
Un solo seguimiento, 24-48 hs después, con motivo real:
«¡Hola! Te escribo porque me quedó una sola L de la que te gustó — si la querés te la guardo hasta mañana 🙌»
Para cerrar y cobrar
«¡Genial! Te paso los datos: Alias: tu.alias.mp — apenas me mandes el comprobante te lo despacho hoy mismo 🚚»
Post-venta (la venta que nadie hace)
«¡Hola! ¿Cómo anduvo la compra? 😊 Cualquier cosa me decís. Y si conocés a alguien que le pueda servir, pasale mi catálogo: [tu link]»
💡 Todas estas plantillas rinden el doble si el "[tu link]" muestra tus productos con precio y carrito. Si todavía no lo tenés, armalo gratis en 3 minutos.
Las 3 reglas de oro
- Velocidad gana: primera respuesta en menos de 5 minutos.
- Siempre cerrá con una pregunta («¿te lo reservo?», «¿cuál te gustó?») — mantiene viva la conversación.
- Audio solo si el cliente manda audio. Espejá su estilo.